전통적 도슨트 서비스를, 개인 맞춤형 실시간 전시 여정으로 전환

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전통적 도슨트 서비스를, 개인 맞춤형 실시간 전시 여정으로 전환

2025-07-07

전통적인 미술관 도슨트 서비스는 오디오 가이드 대여, QR 코드 스캔, 또는 관람객이 직접 작품을 검색하는 방식에 의존해 왔습니다.

이러한 방식은 기본적인 안내 기능은 수행하지만, 관람객의 현재 위치와 관심사에 맞춘 실시간·상호작용·개인화 경험을 제공하는 데에는 한계가 있었습니다.

이러한 제약을 극복하기 위해, 우리는 UWB(Ultra-Wideband) 기반의 차세대 디지털 가이드 시스템을 도입했습니다. 고정밀 실내 위치 측위를 기반으로, 관람객에게 보다 몰입감 있는 전시 경험을 제공합니다.

 

UWB기반 실시간 위치 인식 & 개인화 도슨트 서비스

본 프로젝트는 관람객의 UWB 지원 스마트폰에서 생성되는 실시간 위치 데이터를 미술관 내 로케이터(위치수신기)를 통해 수집하고, 이를 Geospace Location Engine에서 위치정보 처리합니다.

그 결과, 관람 동선과 위치에 따라 콘텐츠가 유기적으로 연동되는 지능형 디지털 가이드 시스템이 구현되었습니다. 이 시스템은 관람객 개개인의 이동 경로에 맞추어 동적으로 반응하며, 보다 자연스럽고 몰입도 높은 전시 경험을 제공합니다.

위치 기반 인터랙티브 가이드

관람객이 특정 작품에 가까이 다가가면, 모바일 앱이 해당 작품과 연계된 오디오 또는 멀티미디어 콘텐츠를 자동으로 재생합니다.
별도의 조작 없이도 안내가 이루어지는 핸즈프리(Hands-free) 관람 환경을 실현합니다.

주요 효과 
추가 전용 단말기 없이 스마트폰만으로 이용 가능
운영 효율성과 방문객 만족도 동시 개선
별도 조작이 필요 없는 직관적인 사용자 경험
작품 맥락에 기반한 스토리텔링 강화로 관람 몰입도 향상

UWB 기반 디지털 가이드 시스템은 단순한 오디오 가이드의 업그레이드가 아닙니다. 이는 수동적 감상 방식을 개인화된 탐색 경험으로 전환하는 혁신적인 솔루션입니다.

해당 기술을 도입한 미술관은 보다 스마트하고 풍부하며 접근성 높은 문화 경험을 제공할 수 있으며, 동시에 운영 측면에서도 효율성을 높일 수 있습니다. 이 혁신적인 시스템은 이미 리움미술관과 같은 국내 대표 문화기관에서 관람객 경험을 한층 향상시키고 있습니다. 

 

UWB 기술 또는 디지털 가이드 시스템에 대해 더 자세히 알고 싶으시다면, 아래로 문의해주시기 바랍니다. 

sales@geoplan.kr

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